Como Montar uma Loja Virtual – Parte 1: Faça o Planejamento do seu e-Commerce em 6 Passos Simples e Escolha uma Plataforma

Assim como na loja física, a sua loja online deve ter uma boa aparência para gerar confiança e proporcionar uma experiência única para os seus clientes e para isso você precisa saber Como Montar uma Loja Virtual da melhor forma possível.

Para isso é necessário um bom planejamento e visão para que você consiga transformar a experiência de compra prazerosa para os seus clientes, de forma que eles voltem a comprar com você. Continue lendo e aprenda como montar uma loja virtual do planejamento à atração de visitantes.

Fizemos um passo a passo simples de como montar uma loja virtual para você planejar a sua loja virtual de sucesso, boa leitura!

Como Montar Uma Loja Virtual: Planejando a sua Loja Virtual

O planejamento é essencial para o sucesso do seu negócio e deve ser a primeira tarefa a ser realizada. O planejamento pode ser feito em uma folha de papel ou mesmo no computador, o importante é você responder algumas perguntas:

1. O que é o meu negócio?


Como Montar uma Loja Virtual: O que é o meu negócio?

Descreva o que sua empresa irá vender, o porque de você vender tais produtos, o porque de ter escolhido determinado segmento.

O meu negócio irá resolver qual problema dos meus clientes, ou irá agregar qual valor para os clientes. Quais as necessidades dos clientes que não estão sendo atendidas pelos meus concorrentes e o que posso oferecer como solução para eles.

2. Qual o meu público alvo?


Como Montar uma Loja Virtual: Qual o meu público alvo?

Aqui você irá descrever quem irá comprar em sua loja virtual, o resultado desse levantamento irá ajudá-lo no momento em que for criar campanhas de marketing para sua loja virtual.

Algumas perguntas que devem ser respondidas conforme o seu mercado de atuação são:

Gênero – masculino, feminino ou ambos?
Idade – de x até x anos;
Interesses – descreva palavras-chaves  que definem o seu público;
Poder aquisitivo: classes a, b, c?
Escolaridade: ensino fundamental, ensino médio, e assim em diante;

Os dados acima são apenas alguns exemplos, o ideal é que você faça uma pesquisa mais detalhada como formas de pagamento que mais usam, estado civil, onde costumam comprar, entre outros dados relevantes.

3. Quais os meus concorrentes?


Como Montar uma Loja Virtual: Quais os meus concorrentes?

Definir quem são os seus concorrentes é importante para mapear os pontos fortes e fracos, como fazem para atrair clientes, quais os preços cobrados, e a ideia aqui não é copiar o que os seus concorrentes fazem, mas sim aprender com os erros e acertos de quem já possui experiência no mercado, isso com certeza irá fazer com que você evolua mais rápido com seu negócio deixando de cometer erros simples que lhe custariam um tempo precioso.

4. Quais os riscos que meu e-commerce corre no futuro?


Como Montar uma Loja Virtual: Quais os riscos que meu e-commerce corre no futuro?

Imagine se o seu produto daqui a 3 anos ainda será interessante para os seus clientes, caso não seja defina uma estratégia alternativa antecipadamente para não correr riscos no futuro.

Vale ressaltar que todo tipo de negócio sofre riscos, e estar preparado para eles irá ajudá-lo a resolvê-los com maior eficiência evitando problemas maiores.

5. Organização financeira


Como Montar uma Loja Virtual: Organização financeira

Para abrir um e-Commerce é importante ter um capital para aplicar no marketing de sua loja, sem investimento em marketing sua loja não irá vender como esperado e não lhe trará retorno. Ter dinheiro para investir em marketing deve ser uma das suas prioridades, pois somente investindo terá retorno e lucro.

Para gerenciar a parte financeira de sua empresa recomendamos duas plataformas que são o ContaAzul e o ZeroPaper, aconselhamos que pesquise mais sobre essas e mais plataformas para analisar qual será melhor para o seu negócio.

6. Metas


Como Montar uma Loja Virtual: Metas

Defina metas de curto, médio e longo prazo, isso irá criar uma estrutura sólida que irá te guiar durante essa jornada e com certeza te dará bons frutos no futuro.

Contrate uma solução em e-commerce


Como Montar uma Loja Virtual: Contrate uma solução em e-commerce

Se você é novo com vendas online, ou um varejista experiente mas sem habilidades em programação, é uma ótima ideia escolher uma solução em e-commerce que seja simples de usar e altamente customizável mesmo sem conhecimentos técnicos. Uma plataforma de e-commerce como a RápidaStore pode ajudá-lo a começar sem possuir nenhum conhecimento técnico, e além disso consegue suportar o crescimento do seu negócio conforme o tempo.

Seguindo, tenha certeza que você respondeu as questões abaixo antes de prosseguir com seu cadastro na plataforma. Você pode falar com um consultor para tirar suas dúvidas e testar gratuitamente. Certifique-se que você tenha considerado cada questão do checklist para cada plataforma que você esteja considerando:

  • O quanto a plataforma é simples de usar? Eu me sinto confortável em utilizá-la?
  • Quem estará lá para me dar um suporte quando eu tiver dúvidas? Terei de pagar pelo suporte?
  • A plataforma irá suportar os tipos de produtos que pretendo vender? Se meus produtos possuem variações, como elas são exibidas na loja? É simples gerenciá-las?
  • Existe limite de produtos que eu possa vender? Existe taxas por venda?
  • Como eu gerencio meu estoque?
  • Quais as opções de pagamento disponíveis?
  • Quais as formas de entregas disponíveis?
  • Eu preciso pagar para obter novos temas?
  • Minha loja será responsiva? Posso customizar minha loja?

Mesmo que você tenha encontrado uma plataforma que responda todas as questões, faça um teste antes de contratar um plano. Qualquer plataforma boa irá oferecer um teste gratuito antes que seja necessário contratar. Aproveite isso!

Quer se aprofundar mais no assunto? Veja alguns links de conteúdos que separamos para você!

#1 – Como Montar Uma Loja Virtual – Parte 2: Monte Uma Infraestrutura Sólida Para O Seu Negócio
#2 – Como Montar Uma Loja Virtual – Parte 3: Atendimento – Como Criar O Efeito Uau Com Um Atendimento Excelente
#3 – Como Montar Uma Loja Virtual – Parte 4: Atraindo Visitantes E Iniciando As Vendas
#4 – [infográfico] Como Montar Uma Loja Virtual Do Zero: Do Planejamento À Atração De Visitantes

Esperamos que você tenha tirado suas dúvidas sobre como montar uma loja virtual. Caso ainda haja alguma dúvida, deixe um comentário aqui no blog, teremos prazer em te ajudar!

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